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Se telefonando (in tempi post covid)

di

Roberto Romiti

Franco Angeli Edizioni

Se telefonando (in tempi post covid) - Bookrepublic

Se telefonando (in tempi post covid)

di

Roberto Romiti

Franco Angeli Edizioni

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€ 16,99

Descrizione

Una guida pratica destinata a tutti gli operatori professionalmente impegnati al telefono, sia in attività inbound che outbound. Realizzata pensando alle reali esigenze dei collaboratori più giovani, spesso sopra?atti dalla cosiddetta "sindrome scolastica", cioè dall'esibizionistica ma improduttiva tentazione di parlar troppo e ascoltare invece troppo poco.

Dettagli

Dimensioni del file

4,8 MB

Lingua

ita

Anno

2021

Isbn

9788835130703